Как правильно создавать дизайн карточек товара в e-commerce интерфейсах

Карточка товара — это ваш молчаливый продавец, который работает 24/7. По данным исследований за 2025 год, средняя конверсия в e-commerce составляет всего 1.81-2.5%. Это значит, что из 100 посетителей покупку совершают только 2-3 человека. А теперь вопрос: сколько вы теряете из-за плохо спроектированных карточек?

Анатомия идеальной карточки товара

Визуальная иерархия

Элементы на карточке должны быть организованы так, чтобы взгляд пользователя естественно следовал от самого важного к второстепенному. Это не магия, а управление вниманием через размер, цвет, контраст и «воздух». Типичный и наиболее эффективный путь сканирования для большинства товаров выглядит так:

• Изображение: главный магнит для глаз.
• Название: что это за товар?
• Цена: могу ли я себе это позволить?

Карточки в каталоге интерфейса Graza

Дизайн контейнера карточки

Карточка должна четко отделяться от фона, чтобы привлекать к себе внимание и не сливаться с окружением. Существует три основных подхода, описанных в гайдлайнах Material Design от Google:

• Elevated (Приподнятая): Используется тень, чтобы создать эффект, будто карточка парит над фоном. Это самый распространенный и универсальный способ.
• Outlined (С обводкой): Используется тонкая рамка (border) для визуального отделения. 
• Filled (Залитая): Используется цвет фона, который слегка отличается от основного фона страницы. Наиболее минималистичный вариант, который создает мягкое отделение карточки от фона.

Выделение карточек по гайдлайнам Material Design

Выбор стиля отделения карточки зависит от общей стилистики проекта, но главное — обеспечить достаточный контраст между карточкой и фоном.

А если хотите научиться работать с дизайн-системами и гайдлайнами на PRO уровне, залетайте к нам на курс «Дизайн-системы», там мы рассматриваем популярные дизайн=системы, работаем с ними и создаем свою дизайн-систему.

Карточка как «обещание» пользователю

Важно понимать, что карточка товара — это не просто статичный блок информации, а точка входа, ведущая на страницу товара. Каждый элемент на ней это в какой-то степени обещание. Цена обещает, что именно столько придется заплатить. Бейдж «Скидка» обещает выгодную покупку. И т.д.

Переход с карточки товара на страницу в интерфейсе Face Formula

Когда пользователь кликает и переходит на страницу товара, это обещание должно быть выполнено. 

Если цена внезапно оказывается другой, показанный на карточке цвет недоступен или условия скидки непонятны, возникает когнитивный диссонанс. Это подрывает доверие к сайту.

Baymard Institute в своих исследованиях подчеркивает, что синхронизация данных между вариациями товара на карточке и на странице продукта — критически важный аспект юзабилити.

Визуальные элементы

В большинстве e-commerce люди покупают глазами. Поэтому визуальная составляющая карточки — это 80% успеха.

Изображение товара

Изображение — это первое, что видит пользователь, и самый влиятельный элемент на карточке.

• Качество превыше всего: Используй только четкие, детализированные изображения высокого разрешения. Размытые или пиксельные фото использовать нельзя!
• Разные ракурсы и контекст: Не ограничивайся одним студийным фото на белом фоне. Покажи товар с разных сторон, в использовании («lifestyle» фото), в интерьере, рядом с другими объектами для понимания масштаба. 
• Миниатюры прямо на карточке: Это одна из ключевых и часто игнорируемых рекомендаций от Baymard Institute. Всегда предоставляй доступ как минимум к 3-5 миниатюрам товара прямо в списке товаров. Это можно реализовать через карусель, которая появляется при наведении курсора (на десктопе) или свайпом (на мобильных). 

Карточки в каталоге интерфейса Sigma

Видео

Короткое видео, демонстрирующее товар в действии, может быть невероятно эффективным, так как передает информацию, недоступную статичным изображениям.

Карточки товаров в магазине оhPolly

Когда использовать: Особенно актуально для сложных товаров (техника), товаров с уникальными функциями (складная мебель) или одежды (показать, как ткань ведет себя в движении)

Текстовая информация

Если изображение привлекло внимание, то текст должен удержать его и дать рациональные аргументы для клика.

Название товара

Название должно быть кратким, но описательным, и при этом содержать ключевые слова для SEO.

• Формула успеха: [Бренд] + [Название/Модель товара] + [Ключевая характеристика/Тип]. Например, «Смартфон Apple iPhone 15 Pro 256GB» гораздо информативнее, чем просто «iPhone 15 Pro».
• Для некоторых категорий, например, мебели, тип товара «диван-кровать угловой» может быть важнее для пользователя, чем абстрактное название модели «Атлант». В таких случаях стоит указывать и то, и другое, делая тип товара визуально заметным. Но это уже углубление в UX-копирайтинг, о котором мы рассказывали в этой статье.
• Миниатюры прямо на карточке: Заголовок — самый крупный текстовый элемент на карточке. Используй четкий, легко читаемый шрифт. Рекомендуемый минимальный размер для заголовка — 20px.

Карточки в каталоге интерфейса re_

Цена

Цена должна быть хорошо видна. Если товар продается со скидкой, обязательно покажи старую цену (часто перечеркнутую) и новую, а также размер скидки в процентах или абсолютном значении. Это мощный психологический триггер, который подчеркивает выгоду.

Элементы взаимодействия

Карточка должна не только информировать, но и побуждать к действию.

Всемогущий CTA (Call-to-Action)

Главный призыв к действию — это, как правило, кнопка «В корзину» или «Подробнее»

• Выделяй его: CTA-кнопка должна быть самым заметным интерактивным элементом. Используй для нее контрастный цвет, который не используется для других, менее важных кнопок на странице.
• Текст на кнопке должен быть четким и глагольным: «Добавить в корзину», «Купить». Избегай размытых формулировок вроде «ОК» или «Сюда».
• Размер и расположение: Кнопка должна быть достаточно большой для легкого нажатия пальцем на мобильных устройствах. Располагай ее там, куда естественно падает взгляд после оценки цены и названия.

Карточки в каталоге интерфейса Maxwell

Второстепенные действия

К ним относятся «Добавить в избранное», «Сравнить» или «Быстрый просмотр». Главное не перегружай карточку иконками. Выбери 1-2 самых важных второстепенных действия, основываясь на аналитике и поведении твоих пользователей.

Второстепенные действия в карточках интерфейса Rozetka

Бейджи и лейблы

Бейджи — это небольшие визуальные маркеры, которые мгновенно привлекают внимание к определенным товарам. Например, «Новинка», «Скидка», «Хит продаж», «Ограниченная серия», «Эко-продукт», «Vegan» и т.п.

Они должны быть заметными, но не перекрывать важные детали изображения. Чаще всего их размещают в одном из углов изображения. Текст на бейджах должен быть коротким, емким и легко читаемым.

Бейджи на карточках в интерфейсе Asos

Здесь так же главное правило — не переборщить. Ограничься одним, максимум двумя, самыми важными бейджами. Слишком большое их количество создает визуальный шум, и они теряют свою силу

Чек-лист идеальной карточки

Давай кратко вынесем ключевые принципы, которые мы рассмотрели в статье, для лучшего закрепления информации.

• Приоритезируй информацию. Давай пользователю ровно столько данных, сколько нужно для принятия решения о переходе на страницу товара.
• Строй четкую иерархию. Управляй взглядом пользователя, ведя его от изображения к названию, цене и рейтингу.
• Обеспечь консистентность. Карточка — это обещание. Убедись, что страница товара его выполняет.
• Обосновывай решения данными. Используй исследования Baymard Institute и Nielsen Norman Group как свой главный аргумент.

Теперь у тебя есть все, чтобы создавать не просто красивые, а по-настоящему работающие карточки товаров. Не бойся тестировать, анализировать и ставить пользователя на первое место, если хочешь больше углубиться в UX дизайн и делать этот мир лучше при помощи дизайна, то ждем тебя на нашем курсе профессия UX/UI дизайнер. Пис!