Почему мы стали рабами удобства: как технологии делают нас ленивыми и что с этим делать

Если вы затрудняетесь ответить, не переживайте — вы не одиноки. Мы живём в мире, где всё оптимизировано до одного клика. Ну или по крайней мере очень стремительно двигается в эту сторону. Но стоило ли удобство того, чтобы стать его рабами? Давайте разберёмся.

Как мы пришли к этому

Давайте вспомним, каким был интернет в начале своего пути. Помните времена мигающих баннеров, огромных кнопок и сайтов, где поиск информации занимал вечность?

Некоторые сайты до сих пор такими остались, у меня каждый раз начинает дергаться глаз, когда я пытаюсь в районной поликлинике записаться онлайн на прием к врачу. Это просто ужас. Сделайте уже нормальный сайт. В конце концов можете нашим студентам дать задание на разработку, они то умеют делать удобные интерфейсы.

Это был хаос, но именно он заставлял нас напрягаться, искать, думать. Затем пришли компании вроде Apple и Google, которые сказали: «Давайте сделаем проще». И началась эра минимализма.

Кто помнит старый дизайн сайта Facebook, от которого дергался глаз?

Или, к примеру, раньше, чтобы посмотреть фильм, нужно было пойти в кино или искать диски, а самые динозавры ещё кинчики на кассетах смотрели, а их надо было или в прокате брать или покупать. Потом появились пиратские сайты, на которых вы часами искали нормальную версию, сравнивали переводы, качали и проверяли.

Сейчас всё иначе: включаешь Netflix, и тебе сразу предлагают, что смотреть. Алгоритмы не только угадывают ваши предпочтения, но и решают за вас, что будет дальше. Удобно? Безусловно. Но задумайтесь: вы выбираете или просто соглашаетесь?

Включаешь Netflix, и тебе сразу предлагают, что смотреть

Или вспомним старые мобильные телефоны, где настройка будильника могла занять минут 10? Это было испытание, которое тренировало терпение. Сегодня же вы просто говорите: «Сири, поставь будильник на 7 утра». Всё быстро, просто, но где-то на этом пути мы утратили навык самостоятельного поиска решений. И это не единственная проблема.

Что мы теряем из-за удобства

Кажется, что удобство — это благо. Но за него мы платим высокую цену:

Потеря любознательности

Опять же рассмотрим пример со старыми мобилками. Раньше их настройка была квестом: находили функции, пробовали, ошибались. Теперь — открыл коробку, вставил SIM-карту, и всё готово. Приложения предустановлены, с облаками все синхронизируется ну красота же, вообще ничего делать не надо.

Раньше настройка старых телефонов была квестом. Источник — news24

Снижение навыков решения проблем

Здесь очень ярким примером будут игры, которые раньше заставляли нас искать гайды, гуглить прохождения, общаться с другими игроками и проходить уровни, теперь ведут тебя за руку по линейному сюжету. Только редкие проекты, как игры FromSoftware, сохраняют сложность, за что их и любят. Лично я больше к лагерю казуалов отношусь, я в игру, если и захожу, то хочу расслабиться и получить удовольствие, а не траить боссов по 100500 раз. Да даже в бытовых вещах, таких как поиск рецепта при готовке, мы всё чаще полагаемся на готовые решения, теряя вкус к экспериментам.

Только редкие проекты, как игры FromSoftware, сохраняют сложность

Паника перед изменениями

Мы так привыкли к удобству, что любое изменение вызывает негатив. Вспомните реакцию на редизайн Instagram. Люди возмущаются, но через пару недель привыкают. В доказательство этому редизайн ленты под новый, вертикальный, формат. Сколько же постов в момент появилось, что «Ааааа, зачем они это сделали?», впрочем как обычно. Мы с вами уже знаем, что пользователи терпеть не могут изменения, ну и это следовало ожидать. Скриньте, пройдет пару месяцев, и никто уже не вспомнит, что когда-то инстаграм был с квадратными постами.

В последнем обновлении Instagram изменил ленты под вертикальный формат

И я бы хотел посмотреть на всех этих «Раньше было лучше», если откатить интерфейс на несколько лет назад, чтобы произошло? Многие бы растерялись, ведь удобство стало частью нашей зоны комфорта.

Студенты Пижамной Академии точно знают, что любые изменения в продукте должны быть мягкими, почти незаметными для пользователей. Хотите обновить дизайн? Проведите онбординг. Запустите тултипы. Сделайте небольшое интерактивное обучение. Всё это помогает пользователям привыкнуть к изменениям и уменьшает их дискомфорт. Если хотите прокачать свои навыки UX и научиться создавать эффектные, а главное эффективные интерфейсы, велкам к нам на обучения в Пижамную Академию. Мы подобрали только лучших менторов IT индустрии, практикующие специалисты из Microsoft, PayPal, Wix, IBM и других крупных компаний делится ценным опытом чтобы вы были максимально готовы ворваться в мир большого дизайна с лучшими знаниями.

Как это влияет на общество

Удобство меняет не только нас, но и общество в целом. Мы живём в мире, где доставка еды, покупки и музыка доступны в пару кликов. Алгоритмы подстраиваются под наши вкусы, предлагая только то, что нам нравится. Это ограничивает наше восприятие, создавая замкнутый круг комфорта.

Алгоритмы Spotify подстраиваются под наши вкусы

Соцсети усиливают эту проблему. Они подстраивают ленты под наши интересы, убирая всё сложное или противоречивое. В итоге мы видим только то, что подтверждает наши убеждения, теряя способность критически мыслить. Например, лента в TikTok — это бесконечный поток контента, подобранного специально для вас. Вы не ищете, не выбираете, а просто листаете.

Лента в TikTok — это бесконечный поток контента

Это приводит к тому, что мы всё реже сталкиваемся с чем-то новым, что могло бы расширить наш кругозор. Контент становится однородным, а наша способность анализировать и искать другое — снижается. В долгосрочной перспективе это может привести к массовой утрате критического мышления. Хотя, даже сейчас смотря на некоторых индивидов, диву даешься, как такие логические цепочки можно было выстроить, вы 100% сталкивались с такими людьми, как минимум слышали что-то про плоскую Землю, лол.

Удобство в масштабах технологий

С развитием технологий мы всё больше передаём контроль над своей жизнью алгоритмам. Умные дома, голосовые ассистенты, рекомендательные системы — всё это создано, чтобы облегчить нам жизнь. Но задумайтесь: где заканчивается удобство и начинается зависимость?

Системы автопилота в машинах делают вождение проще. Источник — Tesla

Например, системы автопилота в машинах. Они делают вождение проще и безопаснее, но также притупляют навыки водителя. Что будет, если система выйдет из строя? Сможем ли мы снова вернуться к ручному управлению? Хотя, зная наши дороги и разметку, автопилоты которые смогут по ним ездить, это далекое будущее 😅

Как вернуть контроль

Выход есть: добавить в свою жизнь “здоровую сложность”. Вот как это сделать:

Задавай вопросы

Узнай, как работает то, чем ты пользуешься. Это может быть алгоритмы YouTube/Google/TikTok или принцип работы нового гаджета. Разбираясь, ты развиваешь свои навыки.

Учись новому

Осваивай программы, готовь сложные блюда, пробуй решать задачи без помощи. Например, попробуй изучить Figma на обучении Figmaster в “Пижамной Академии” это поможет тебе погрузиться в профессию и у тебя появиться новый навык, тем более это абсолютно бесплатно.

Практикуй осознанность

Прежде чем что-то делать, подумай: это твой выбор или результат подсказки алгоритмов? Анализируй свои действия.

Ищи вызовы

Например, попробуйте отказаться от использования рекомендательных алгоритмов. Выбирайте фильмы или книги самостоятельно, основываясь на собственных предпочтениях.

Создавай сложность

Это может быть что угодно: от изучения новой профессии до решения головоломок. Главное — выйти за пределы своей зоны комфорта.

Баланс между удобством и сложностью

Удобство — это прекрасно. Оно экономит время и делает жизнь проще. Но если мы полностью полагаемся на технологии, мы теряем контроль, креативность и способность решать задачи. Добавляйте в свою жизнь немного сложностей, чтобы стать не просто потребителем, а создателем.

Попробуйте найти идеальный баланс

Сложность — это как специи в блюде: без них пресно, но в меру — вкусно. Помните, что вы управляете своей жизнью, а не алгоритмы. Так что не бойтесь задавать вопросы, учиться новому и выходить за пределы зоны комфорта. Ведь в этом и есть настоящий смысл развития.